Менеджмент качества

Понятие «качество» в организации. Профили качества для потребителя. Конкурентоспособность, качество и себестоимость. Функции качества в менеджменте.  Ступени развития методов управления качеством. Принципы построения системы управления качеством в организации. Показатели качества. Методы планирования потребительского качества продукции.

ЮУрГУ
ЮУрГУ